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Antiguo 17 feb 2008   #31
Dexter
It's Alive!
 
Avatar de Dexter
 
Fecha de Ingreso: octubre-2004
Ubicación: Laboratorio submarino a 15 minutos de la Atlantida
Mensajes: 2,898
Predeterminado Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

El mplayer es lo de menos, ese mismo pantallazo me lo ha dado con DivXsm, iexplore, setup, perfectdisk... etc... lo curioso es que no salta cuando "fuerzas" la grafica, CPU o lo que sea (puedo tirarme horas modelando o renderizando) Salta cuando hago click en algun sitio y de forma totalmente aleatoria, o sea que puedo pasarme dos dias sin que me salte, de ahi que me resulte tan dificil aislar el problema.

Ayer, me fui al MediaMarkt y me compre una GForce 8600 para sustituir la 6600 que me dejaron provisionalmente y que es regulera. Nada, la monte y al rato (menos mal porque al menos no me tiro dos dias pensando que era eso) me salta el de win32k.sys... y como guinda un MACHINE_CHECK_EXCEPTION que ya me salto anteriormente un par de veces...

No hace falta que diga que estoy bastante desanimado, empiezo a pensar que hay algo jodido, si lo hubiera comprado aqui ya habria ido a devolverlo, pero siendo de pcomponentes necesitaria saber exactamente que es lo que esta mal, estoy a unos 100km de Murcia, podria coger el coche y acercarme, pero tendria que saber que es lo que voy a tirarles a la cabeza.

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.8.0004.0 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\MEMORY7.DMP]
Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

Symbol search path is: SRV*c:\websymbols*Document Moved
Executable search path is:
Windows Server 2003 Kernel Version 3790 (Service Pack 2) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 3790.srv03_sp2_gdr.070321-2337
Kernel base = 0xfffff800`01000000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`011d4140
Debug session time: Sun Feb 17 02:31:20.218 2008 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 2:28:58.333
Loading Kernel Symbols
.................................................. .................................................. .........................
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
..........
************************************************** *****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
************************************************** *****************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 9C, {5, fffffadf90c81240, b2000018, 2000e0f}





Probably caused by : intelppm.sys ( intelppm!C1Halt+2 )

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> !analyze -v
************************************************** *****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
************************************************** *****************************

MACHINE_CHECK_EXCEPTION (9c)
A fatal Machine Check Exception has occurred.
KeBugCheckEx parameters;
x86 Processors
If the processor has ONLY MCE feature available (For example Intel
Pentium), the parameters are:
1 - Low 32 bits of P5_MC_TYPE MSR
2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
3 - High 32 bits of P5_MC_ADDR MSR
4 - Low 32 bits of P5_MC_ADDR MSR
If the processor also has MCA feature available (For example Intel
Pentium Pro), the parameters are:
1 - Bank number
2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
4 - Low 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
IA64 Processors
1 - Bugcheck Type
1 - MCA_ASSERT
2 - MCA_GET_STATEINFO
SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing MCA.
3 - MCA_CLEAR_STATEINFO
SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing MCA.
4 - MCA_FATAL
FW reported a fatal MCA.
5 - MCA_NONFATAL
SAL reported a recoverable MCA and we don't support currently
support recovery or SAL generated an MCA and then couldn't
produce an error record.
0xB - INIT_ASSERT
0xC - INIT_GET_STATEINFO
SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing INIT event.
0xD - INIT_CLEAR_STATEINFO
SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing INIT event.
0xE - INIT_FATAL
Not used.
2 - Address of log
3 - Size of log
4 - Error code in the case of x_GET_STATEINFO or x_CLEAR_STATEINFO
AMD64 Processors
1 - Bank number
2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
4 - Low 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
Arguments:
Arg1: 0000000000000005
Arg2: fffffadf90c81240
Arg3: 00000000b2000018
Arg4: 0000000002000e0f

Debugging Details:
------------------






BUGCHECK_STR: 0x9C_GenuineIntel

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: Idle

CURRENT_IRQL: f

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8000080ef4c to fffff8000102e890

STACK_TEXT:
fffffadf`90c81208 fffff800`0080ef4c : 00000000`0000009c 00000000`00000005 fffffadf`90c81240 00000000`b2000018 : nt!KeBugCheckEx
fffffadf`90c81210 fffff800`0102db37 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffadf`90c7d480 fffffadf`90c81570 : hal!HalHandleMcheck+0x12c
fffffadf`90c81370 fffff800`0102d975 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x77
fffffadf`90c814f0 fffffadf`909b4b42 : fffffadf`909b4759 fffff800`011b4940 fffffadf`9b372bf0 fffffadf`9101dd70 : nt!KiMcheckAbort+0xf5
fffffadf`9101dd48 fffffadf`909b4759 : fffff800`011b4940 fffffadf`9b372bf0 fffffadf`9101dd70 fffffadf`9bd26ac0 : intelppm!C1Halt+0x2
fffffadf`9101dd50 fffff800`0103190c : fffffadf`90c7d600 fffff800`011b4901 fffffadf`90c7d450 00000000`00000000 : intelppm!AcpiC1Idle+0x19
fffffadf`9101dd80 fffff800`01067bde : fffffadf`90c7b180 fffffadf`90c7b180 fffffadf`90c83680 fffffadf`9b372bf0 : nt!PopProcessorIdle+0x114
fffffadf`9101ddb0 fffff800`014141d1 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x1e
fffffadf`9101dde0 00000000`fffffadf : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemStartup+0x1bf
fffffadf`90c7d640 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00680000`00000000 : 0xfffffadf
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STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
intelppm!C1Halt+2
fffffadf`909b4b42 c3 ret

SYMBOL_STACK_INDEX: 4

SYMBOL_NAME: intelppm!C1Halt+2

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: intelppm

IMAGE_NAME: intelppm.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 42435dca

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x9C_GenuineIntel_intelppm!C1Halt+2

BUCKET_ID: X64_0x9C_GenuineIntel_intelppm!C1Halt+2

Followup: MachineOwner
---------


Estoy empezando a pensar si no sera cosa del Procesador, igual el hecho de que las temperaturas fueran un poco mas elevadas de lo que deberian ser con este disipador tiene algo que ver. Creo que puedo conseguir un dualcore para cambiarlo, aparte de la placa es lo unico que me queda por probar... o volver a formatear... no se

Gracias por intentar ayudar, por cierto.
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Antiguo 17 feb 2008   #32
true_soul
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Predeterminado Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

oye a mi me daba errores asi la pc, fue q una tarjeta ram se quemo y la fuente de poder no estaba funcionando correctamente, te recomiendo que revises las dos cosas a ver que tal funciona la computadora.
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Antiguo 17 feb 2008   #33
slime
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Predeterminado Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

Dexter, la verdad es que tenia toda la pinta de ser algo de la memoria, pero si funciona perfectamente, pues lo mas posible es que sea la placa o la fuente de alimentacion. El ordenador arranca bien siempre y va ain problemas con la nueva tarjeta de video? Entonces no creo que sea la fuente.
Creo recordar que comentabas que las temperaturas no son muy elevadas cuando se cuelga. Podrias pasarle un test de estabilidad, que utilice la ram y el procesador al maximo mientras monitoriza las temperaturas y posibles errores en el procesador.

Hal algunos programas que hacen eso ("stress test"):: prime 95, orthos, occt, stresscpu2,...

A ver si consigues que se te cuelgue la maquina asi

Suerte!
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Antiguo 17 feb 2008   #34
true_soul
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Predeterminado Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

bueno con mi computadora q tenia el problema de la rm y de la fuente de poder y me daba errores como los tuyos dexter
les aplique varias veces pruebas de strees y no se apagaba ni nada siempre le sucedian los fallos aleatoriamente sin razon alguna, generalmente cuando navegaba en internet. y otra cosas tmabien hacia que algunos programas se cerraran sin razon alguna
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Antiguo 18 feb 2008   #35
Dexter
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Predeterminado Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

Cita:
Escritos por slime Ver Mensaje
Dexter, la verdad es que tenia toda la pinta de ser algo de la memoria, pero si funciona perfectamente, pues lo mas posible es que sea la placa o la fuente de alimentacion. El ordenador arranca bien siempre y va ain problemas con la nueva tarjeta de video? Entonces no creo que sea la fuente.
Creo recordar que comentabas que las temperaturas no son muy elevadas cuando se cuelga. Podrias pasarle un test de estabilidad, que utilice la ram y el procesador al maximo mientras monitoriza las temperaturas y posibles errores en el procesador.

Hal algunos programas que hacen eso ("stress test"):: prime 95, orthos, occt, stresscpu2,...

A ver si consigues que se te cuelgue la maquina asi

Suerte!
Pues le he pasado otros tests distintos a la memoria, ram, cpu... y nada todo parece estar bien.
La fuente de alimentacion... ni me lo he planteado, es una Corsair HX620W, segun los expertos una de las mejores que hay en el mercado... la verdad es que ni se calienta.

Lo de los programas para estresar... pues con el tema este del disipador y las temperaturas le meti un buen tute... ha llegado a estar una hora a plena carga sin problemas... y la cosa es que no parece relacionado con el uso intensivo de procesador, ya te digo que puedo modelar o renderizar horas sin problemas...

El error de win32k parece saltar cuando clickeo en cualquier cosa, es hacer click, mover y raton y catapum... al iniciar cualquier programa o pinchar algun enlace... Ayer probe a quitar uno de los modulos de RAM, y me salto, luego puse el otro y no salto... pero tampoco lo use el tiempo suficiente, no quiere decir nada.

Como tengo que ir a devolver la tarjeta igual me traigo un par de gigas de RAM cualquiera para probar.

No se si probrar tambien a formatear otra vez, la ultima vez fui instalando los programas y drivers poco a poco y estuvo sin errores una semana.

Cita:
Escritos por true_soul Ver Mensaje
bueno con mi computadora q tenia el problema de la rm y de la fuente de poder y me daba errores como los tuyos dexter
les aplique varias veces pruebas de strees y no se apagaba ni nada siempre le sucedian los fallos aleatoriamente sin razon alguna, generalmente cuando navegaba en internet. y otra cosas tmabien hacia que algunos programas se cerraran sin razon alguna
Ojala sea la RAM, al menos la solucion seria mas sencilla.
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Antiguo 18 feb 2008   #36
Dexter
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Predeterminado Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

Un ejemplo tipico de cuando me salta: estaba solo con esta ventana abierta y habia subido las imagenes... abro una imagen en otra ventana del explorer para ver cual es y copiaba el link aqui, abria otra ventana y asi... y en una de las que clikeo en el link de los archivos adjuntos... catacrash, win32k.sys provocado por iexplore.exe... He sacado un modulo de memoria a ver...

Memtest86+ cuatro horas y media, seis pases:



PC Doctor RAM:



PC CHECK - CPU.. en la imagen solo sale un procesador pero los cuatro dan los mismos resultados:



PC Doctor - CPU:



PC CHECK - Placa base.



PC Doctor - Placa Base.



He hecho mas aparte de estos..
Miniatura de Adjuntos
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Antiguo 18 feb 2008   #37
slime
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Predeterminado Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

A que frecuencia y voltaje tienes la memoria y el procesador, por curiosidad?
Son los valores por defecto (auto) ?
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Antiguo 18 feb 2008   #38
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Predeterminado Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

Vaya... pues luego te lo pongo... Ahora no esta montada... es que he ido a devolver la grafica y me he traido una RAM normalilla para probar: Kingston 2GB DDR2 667 (A devolver en 15 dias claro. MediaMarkt, que gran sitio para estas cosas), si me salta teniendo esta puesta ya no hay duda de que NO es la RAM. Intentare abrir muchas ventanas y videos y clickeare rapido...

De todos modos yo de los voltajes no toco nada, la seccion de OC de la BIOS (M.B Inteligent Tweaker se llama) esta como en defecto... lo que si que probe (porque lo lei por ahi en uno de los miles de hilos sobre BSOD que me he pateado) es ponerle las latencias que trae el fabricante manualmente (aunque eran las correctas en auto) pero na...
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Antiguo 18 feb 2008   #39
slime
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Predeterminado Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

Te preguntaba lo de los voltajes porque igual necesitabas mas en la RAM; te iba a recomendar meterle 2 voltios si es una 800, o 2.2 si es una 1066.
Prueba con el nuevo modulo. Ponle solo uno y no lo toques hasta que se te cuelgue!!
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Has actualizado la BIOS?
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Si estuviera en tu pellejo le haría el mentest completo, si has actualizado la BIOS volvería a la anterior, y si has actualizado los drivers del chipset también volvería al anterior, si no has actualizado ni BIOS ni drivers del chipset... estás tardando.
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En la caja me dice que son G-SKill DDR2 800, PC2-6400, 2048MBx2, CL5-5-5-15, 1.8-1.9V

Cita:
Prueba con el nuevo modulo. Ponle solo uno y no lo toques hasta que se te cuelgue!!
Eso voy a hacer... aunque igual se tira dias... ahora no se si desear que me de el pantallazo o no... jaja
Cita:
Suerte, de esta saldras hecho un experto en el montaje de ordenadores.
Je... yo solo queria hacer monstruitos, desde que tengo este habre montado y/o reparado unos seis o siete pcs... y el mio empantanao

Ah, y gracias por la ayuda hombre... se que es un tema jodido de investigar asi, pero se agradece el apoyo.
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Antiguo 18 feb 2008   #43
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Y el chipset????? Has tocado el driver del chipset????
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