PELUCHON

¿Por que no pruebas a ponerte en contacto con PCCOMPONENTES?.

Igual pueden ayudarte, y teniendo en cuenta que todas las piezas estan en garantia te lo cambiaran sin ningun problema.

Todo el tiempo que llevas perdido no es ni la mitad de lo que vas a tardar en llevar el equipo montado a la tienda, que lo revisen y le cambien lo que le haga falta, ¿no?.

Por cierto, como dijo alguien en un post anterior baje las memorias de 1066Mhz a 889Mhz y el ordenador funciona perfectamente. Lo extraño es que si las bajo a 667Mhz tambien falla ¿explicacion?.

Extraterroide

Aquí me he perdido

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Ni las drogas, ni la SGAE, ni el boicot informativo, podrán impedirlo, 2008 pasará a la exclusiva lista de mis eternos recuerdos (hay muuucho mono).

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Dexter

Bueno... lo que le pasa a este tio es bastante distinto. Primero, no especifica que pantallazo le daba y segundo, el ordenador ni le iniciaba... Asi es facil aplicar el metodo de prueba/error: Haces esto, enciendes, haces esto otro, vuelves a encender... En mi caso puede ser: hago esto, no me salta durante dos dias...


No creas que no he probado cosas, llevo mas de un mes con el tema, sufriendolo en silencio como las hemorroides... lo que pasa es que yo se como es esto de las BSOD y que poco te pueden ayudar consultandolo por ahi...

A ver... el error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION relacionado con win32k.sys me sale desde el principio, he actualizado la BIOS dos veces, pero no recuerdo si fue desde que lo monte, antes o despues. Al principio me saltaba muy de cuando en cuando y no le daba mucha importancia porque la primera instalacion que hice del XP64, drivers y programas era un poco marranera.. ya digo, me saltaba de uvas a peras y ademas estaba obcecao con lo del montaje del TR120, las temperaturas y la caja... total, que lo achaque al SO y como no era muy frecuente ni me impedia usar el ordenador lo fui dejando pensando que cuando formateara se solucionaria...

Entonces descubri que tenia los discos duros en modo IDE, en los conectores morados que usan el controlador Gigabyte y que lo ideal era tenerlos en los conectores naranjas, en modo AHCI y con el controlador de Intel IHR9 que hay que meter via disquete al instalar el sO... Intente hacerlo sin reinstalar el SO y aqui fue cuando empezaron los pantallazos INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED relacionados con atapi.sys y que creo que tienen algo que ver con los IDE... Me traje otro disco duro y estuve una semana volviendome loco, cambiando opciones en la BIOS, reinstalando, cambiando el cable IDE, poniendo solo el lector, solo la grabadora... incluso instale un XP32 y me salto recien instalado... a todo esto el error de win32k.sys no volvio a aparecer, solo este de INTERRUPT.. sobre atapi.sys

Aqui cojo y desinstalo todo: perifericos, windows... solo XP64 pelao, sin drivers ni nada, y durante una semana fui instalando perifericos, programas, drivers... instalaba un par de cosas, lo usaba un dia o dos, nada... instalaba otra cosas lo usaba otro dia... y asi estuve una semana sin pantallazos... cuando lo tenia casi todo instalado deje un par de dias para asegurarme y el domingo ordene cables y cerre la caja... por la noche me salta el de win32k.sys que llevaba un par de semanas sin aparecer...

Y asi hasta hoy, la ultima semana ya la conoceis... la RAM descartada, me pasa todos los tests, y me salta cuando creo que ya se lo que es.

Ayer desinstale el driver "pirata" de la HP (es una beta ademas) por hacer algo... y ya que estaba se me ocurrio desinstalar la controladora SCSI esa de Gigabyte que supuse no serviria de nada... reinicie y me volvio a saltar... ¡el de atapi.sys! que llevaba casi dos semanas sin saltarme... definitivamente tiene algo que ver con los IDE, obviamente lo volvi a instalar... Esta mañana me ha saltado recien encendido el de win32k.sys de nuevo, volvemos a la normalidad.

De todos modos... voy a volver a formatear y a probar desde el principio otra vez... estuve una semana sin pantallazos... ¿seria casualidad?

El ZBrush utiliza y aprovecha muy bien esos 4GB; A mas RAM, mas subdivisiones, mas poligonos para hacer monstruitos. Aunque siempre podria ponerme mas RAM (ZB solo usa HASTA 4gb) y el Vista... si esa fuera la solucion firmaba ya.

Pues si, lo compre hace tres meses solo, ya lo habria llevado de tener la tienda aqui. Aunque me pilla a unos 120 km que tampoco es tan lejos...

Pero primero, segun la pagina tienes que rellenar un formulario especificando lo que te falla ¿Que me falla? ¿La placa? ¿El procesador? ¿La fuente? ¿Cuando me falla? ¿Haciendo que?
Segundo, ¿les mando la torre? Las unidades opticas, la tarjeta grafica, los dos discos duros y la caja no las compre alli... ¿Desmonto todo y les mando placa, procesador, memorias, disipador y fuente? Despues de todo el engorro y los gastos de envio llega alli, la prueban, le pasan los mismos tests que yo le he pasado, fuerzan CPU y memorias como yo he hecho y resulta que no les salta nada... me la mandan de vuelta y me lo como con patatas.
O cojo el coche y pierdo un dia entero y gasto mas en gasolina que en envio solo para dejarles el ordenador o los componentes y me vuelvo.
De todos modos si no veo solucion les llamare al telefono ese de atencion al clienten que tienen -a 1€ el minuto- a ver que me dicen...

A ver... yo ya tenia:

HD Maxtor 6V300F0 (300 GB, 7200 RPM, SATA-II)
HD Maxtor 6L250S0 (250 GB, 7200 RPM, SATA)
Tarjeta gráfica NVIDIA GeForce 6600 (256 MB)
DVD-RW BENQ DW1620
DVD-ROM GDR8164B

Y "por fuera" (lo que tengo conectado ahora)

HD Externo WD 2500BEA External USB Device (232 GB, USB)
Wifi USB Zaapa (a ver si va a ser esto que es de lo primero que enchufo
Tableta grafica Wacom Graphire2
Impresora HP Deskjet 3745
Raton USB & teclado PS2

Y me compre el 15 de Noviembre:

PB GA-X38-DQ6
CPU Q6600 G0
RAM 2x2048 GSkill 800 5-5-5-15
FA Corsair HX620W
Thermalright 120 Ultra Extreme + ventilador 12cm
Caja Antec Solo (que luego cambie por Antec P182)

De todos modos agradezco mucho la ayuda, la verdad es que aunque no se avance consuela bastante el apoyo y otros puntos de vista son utiles.

Dexter

PS. Me acabo de dar cuenta que salio una nueva version de los drivers del chipset hace unos dias y se me ha pasado... voy a instalarla y a ver si tengo suerte (que lo dudo)

Dexter

Pues no era eso... si antes lo digo... Casi mejor, al menos no me tiro dos dias pensando que esta bien.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c000001d, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff97fff09cc64, Address of the exception record for the exception that caused the bugcheck
Arg3: fffffadf83209250, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x3B

PROCESS_NAME: bootstrap.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff97fff09afda to fffff97fff09cc64


FOLLOWUP_IP:
win32k!xxxFreeWindow+1b74
fffff97f`ff09cc64 837f0800 cmp dword ptr [rdi+8],0
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
SYMBOL_NAME: win32k!xxxFreeWindow+1b74
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: win32k
IMAGE_NAME: win32k.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 45e6f310
STACK_COMMAND: .cxr 0xfffffadf83209250 ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_win32k!xxxFreeWindow+1b74
BUCKET_ID: X64_0x3B_win32k!xxxFreeWindow+1b74
Followup: MachineOwner

PELUCHON

¿Podria ser el chipset de la placa base?

Piensa que todos los fallos que te dan son siempre distintos. Me explico con un ejemplo.

Un dato sale del procesador , pasa por el chipset, llega a la tarjeta grafica, sale de la tarjeta grafica, cuando llega al chipset este falla. Pantallazo azul: la tarjeta grafica falla.

Un dato sale del lector dvd al chipset hasta llegar al procesador, cuando el dato de vuelta el chipset falla, fallo del procesador.

Un dato sale de cualquier componentes y el chipset falla, ese componente se te indica en el pantallazo.

Otra cosa ¿QUE MAS APARATOS ELECTRONICOS TIENES EN LA HABITACION?.

Desde un radio reloj despertador , pasando por el movil, una tele, equipo de musica. Podria ser que su fuente de alimentacion este "DISPARADA" y provoque campos magneticos bastante fuertes. O simplente una fuente de mala calidad que no este bien aislada.

Otra cosa podrian ser unos altavoces cercanos a la caja.

rob rober

A ver si esto te ayuda.

Buscando por google "DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT BUGCHECK_STR: 0x3B" aparece esta pagina.

windows 64bit general nVidia Drivers

No entiendo casi nada de ingles pero curiosamente tu tienes una nvidia 6600 y el xp64. A ver si el error va a ser por los drivers de la grafica y te estas volviendo loco por eso.

rob rober

Por otro lado:

Description of bootstrap.exe
This is a component of MSN Application. Short for Microsoft Network, Microsoft's online service.

Dexter

Pues no se... la placa me pasaba todos los tests, aunque no se como seran de concluyentes.

Tengo la caja encima de la mesa, no tiene nada demasiado cerca, la fuente es de las mejores y esta a su vez conectada a una regleta con protector de sobretension... de la fuente es de lo que menos sospecho.

Puessss... me suena haber pasado por ese enlace (he googleado tanto) durante un tiempo si que sospeche de la grafica (no es nueva, me la dejaron) pero compre una 8800 en Mediamarkt (que ya devolvi claro) y con esa me salto el mismo error.

Eso es solo casual, es el proceso que lo hizo saltar, tambien los tengo con iexplore, mplayer, setup... es lo unico que varia:

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x3B
PROCESS_NAME: DivXsm.exe
CURRENT_IRQL: 0
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff97fff09afda to fffff97fff09cc64

----

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x3B
PROCESS_NAME: iexplore.exe
CURRENT_IRQL: 0
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff97fff09afda to fffff97fff09cc64

----

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x3B
PROCESS_NAME: PerfectDisk.exe
CURRENT_IRQL: 0
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff97fff09afda to fffff97fff09cc64

Otros parametros que no cambian (en negrita):

Arg1: 00000000c000001d, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff97fff09cc64, Address of the exception record for the exception that caused the bugcheck
Arg3: fffffadf9072c250, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Dexter

Voy a coger un disco duro SATA que tengo por ahi y a hacerle tres particiones para XP32, XP64 y Vista64... a ver que pasa.

Ayer me salto tres veces, no se me ocurre porque se han hecho mas frecuentes, lo unico que he hecho ultimamente ha sido añadir datos a los discos y por tanto al SO...

Extraterroide

Te va a volver a saltar por mucho SO que pruebes, o tienes una puñetera incompatibilidad de la placa con los bancos de RAM, o con la gráfica, o simplemente es la maldita BIOS, pero la cosa está en la placa base, fijo, o bien esta físicamente mal (tocada la placa) o hay algo de lo anteriormente dicho, me decanto por que la placa base esta mal.

Joder Dexter, cuanto lo siento tío, menos mal que no es tu primer equipo, porque es una mala experiencia la tuya, lo de meter otros SO y probar... de nada te va a servir, mira los dump de los errores, te esta jodiendo a nivel drivers/hardware, y te lo está identificando con su IRQ correspondiente, entra al administrador de dispositivos y dale a propiedades a cada uno hasta que encuentres la IRQ 0, fijo es de la placa (no tengo ni idea en función de que se ordenan los IRQ, de modo que no sé si un IRQ siempre es del mismo componente o dependiendo de BIOS, etc, puede cambiar el orden (asignación), si no pertenece a placa, es que ese puerto/bahía, etc, es el que esta mal en la placa.

Hasta que no pruebes con una placa distinta.... me parece a mi que vas a estar sufriendo esta putada, vete a una tienda de confianza y pide una placa distinta, prueba, me juego algo a que no falla.


Un saludo apañero.

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Dexter

Probe con una Kingston nueva de 2GB a 667... tardo un par de dias pero salto (el de win32k.sys)
Probe con una 8800 nueva... tambien salto (el de win32k.sys)
Esto no lo he probado, poner la anterior a la F7, si que recuerdo que al principio teniendo otra BIOS me salto, creo que era la F4

¿Como puedo saberlo con seguridad? Los tests de placa que le hice con el PC-Check o el PC-Doctor (MSDOS) o con el Passmark (en Windows) me los da como pasados... ¿Que hago? ¿Desmonto la placa y paso por todo el via-crucis de que me acepten la reclamacion en PCComponentes, mandarla etc... basandome solo en una suposicion?... ¿como lo explico? no es un error concreto, no es que la enciendas o hagas esto o lo otro y falle... es aleatorio.
Es lo primero en lo que me fije, de ahi que lo primero que preguntase en el primer mensaje de este hilo fuese lo del HPET:

http://www.foro3d.com/500226-post5.html



Pero no... en principio aunque esta opcion de la BIOS solo se utiliza en Vista, puedes tenerla activada en XP... la prueba es que me salto teniendolo desactivado, activado en 32 y activado en 64...

No tendria mucho problema para conseguir una placa sencillita... pero ¿No seria mas sencillo probar primero con otro procesador? podria conseguir tambien un Core2 sencillito... es que lo de cambiar la placa... uff, con el TR120 que lo atornille hasta casi soldarlo, a ver como saco ese backplate ahora...

En otro foro he encontrado a un tio con casi el mismo equipo que yo (placa, FA, CPU, memorias y HD) y aunque sus pantallazos son diferentes me ha dado la idea de ponerle al disco duro SATAII el jumper que lo limita a SATAI... ya lo habia probado y me salto el pantallazo, pero fue cuando me saltaba el de atapi.sys, no el que me salta ahora de win32k.sys...

De todos modos gracias por la ayuda, consuela bastante

Extraterroide

Prueba con una plaaaca, que no te va a costar nada, ya te has acostumbrado a la AS5, disipas....

Dexter, si es la placa y es seguro que lo es, solo lo sabrás probando con otra, hablo de la BIOS, porque la de esa placa de salida tuvo sus movidas con las BIOS, y es posible que algo siga mal ahí, pero tanto si es BIOS, como si es un fallo físico de la placa... lo más rápido (que lo que quiero ya es que entierres la trilogía, que esto pinta ya a una de wes craven es cambiar la placa, y a disfrutar de tu nueva máquina cuanto antes) prueba otra placa, prueba con una P5K, cualquiera de ellas DDR2, yo tengo dos P5K con configuraciones casi idénticas a la tuya, y van de lujo, prueba... que saldrás de dudas rápido, si sigue dando problemas, entonces RAM o procesador y lo tienes localizado, pero es que, si estuviera en tu pellejo, primero descartaba la placa, porque es ella la jodía la que te está dando la murga, ya lo verás.

Un saludo.

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mesh

No se si a lo largo del hilo se ha dicho, y si es así lo lamento pero ¿has mirado que las memorias no estén exageradamente calientes?. Prueba a relajar mucho las latencias, bajarles el voltaje un tanto pequeñito y tratar de refrigerarlas mejor (en plan gueto, abres la caja y le pones un ventilador cerquita)........chico, por probar......

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En ésta casa obedecemos las leyes de la termodinámica. Homer Simpson.

Mars Attacks

Prueba una Ubuntu Live durante un tiempo. Así descartas el SO (que yo tampoco lo descartaría, podría ser un problema de algún driver corrupto o algo del SO).

Suerte.

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Yo
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