Cómo obtener feedback preciso de clientes y jefes?
Durante lo últimos 2 años estuve charlando mucho con personas de Argentina y otros países sobre cómo hacer que sus piezas sean corregidas y aprobadas cuando la persona que tiene que dar feedbak no está en la misma oficina.
La mayoría mencionó: reunirse, teléfono, Skype, ftp, email, desarrollo de software propio, y también me contaron los problemas que eso les traía, es difícil coincidir el horario con las otras personas, no queda registro de lo que se habló, el feedbak no es claro, el cliente nunca sabe cuál es la última versión, no tengo una lista de cosas para corregir, es demasiado caro, etc.
Nosotros desde hace ya un tiempo, con un grupo de ingenieros en sistemas, venimos trabajando en creationflow, una herramienta de corrección online para imágenes, videos y pdf. Los usuarios pueden subir archivos y permitirle a otros agregar anotaciones cuando tengan tiempo usando una herramienta de marcación.
Me gustaría saber que piensan ustedes sobre las herramientas de corrección online. Es la herramienta para resolver el problema de conseguir feedbak preciso o las reuniones cara a cara no se pueden reemplazar? Saludos, Oscar.
Oscar guindzberg. http://www.creationflow.com.
Cómo obtener feedback preciso de clientes y jefes?
Yo creo que depende del tipo de feedbak y el estado del proyecto (y el tipo de proyecto por supuesto), en muchos casos las conferencias telefónicas (o cara a cara si te lo puedes permitir) no se puede reemplazar porque en esto hay involucrado mucho más comentarios sobre una imagen. Un saludo.
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Cómo obtener feedback preciso de clientes y jefes?
Cita:
Yo creo que depende del tipo de feedbak y el estado del proyecto (y el tipo de proyecto por supuesto), en muchos casos las conferencias telefónicas (o cara a cara si te lo puedes permitir) no se puede reemplazar porque en esto hay involucrado mucho más comentarios sobre una imagen. Un saludo.
Hace poco rediseñamos nuestro website y obviamente usamos nuestra herramienta para darle feedbak a la diseñadora, te pasó un screenshot, la verdad que nos hubiera sido muy difícil trasmitir esto por teléfono.
