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Tema: Pantallazos azules - El final de la trilogia

  1. #31
    Cereal Killer Avatar de Dexter
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    Oct 2004
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    Laboratorio submarino a 15 minutos de la Atlántida
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    El mplayer es lo de menos, ese mismo pantallazo me lo ha dado con DivXsm, iexplore, setup, perfectdisk... etc... lo curioso es que no salta cuando "fuerzas" la gráfica, CPU o lo que sea (puedo tirarme horas modelando o renderizando) Salta cuando hago clik en algún sitio y de forma totalmente aleatoria, o sea que puedo pasarme dos días sin que me salte, de ahí que me resulte tan difícil aislar el problema.

    Ayer, me fui al MediaMarkt y me compre una GForce 8600 para sustituir la 6600 que me dejaron provisionalmente y que es regulera. Nada, la monte y al rato (menos mal porque al menos no me tiro dos días pensando que era eso) me salta el de win32k.sys... y como guinda un MACHINE_CHECK_EXCEPTION que ya me salto anteriormente un par de veces...

    No hace falta que diga que estoy bastante desanimado, empiezo a pensar que hay algo jodido, si lo hubiera comprado aquí ya habría ido a devolverlo, pero siendo de pcomponentes necesitaria saber exactamente que es lo que esta mal, estoy a unos 100km de Murcia, podría coger el coche y acercarme, pero tendría que saber que es lo que voy a tirarles a la cabeza.

    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.8.0004.0 AMD64
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

    Loading Dump File [C:\MEMORY7.DMP]
    Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

    Symbol search path is: SRV*c:\websymbols*Document Moved
    Executable search path is:
    Windows Server 2003 Kernel Version 3790 (Service Pak 2) MP (4 procs) Free x64
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 3790.srv03_sp2_gdr.070321-2337
    Kernel base = 0xfffff800`01000000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`011d4140
    Debug session time: Sun Feb 17 02:31:20.218 2008 (GMT+1)
    System Uptime: 0 days 2:28:58.333
    Loading Kernel Symbols
    .
    Loading User Symbols

    Loading unloaded module list
    .
    ************************************************** *****************************
    * *
    * Bugchek Analysis *
    * *
    ************************************************** *****************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugChek 9C, {5, fffffadf90c81240, b2000018, 2000e0f}

    Probably caused by : intelppm.sys ( intelppm!C1Halt+2 )

    Followup: MachineOwner
    ---------

    1: kd> !analyze -v
    ************************************************** *****************************
    * *
    * Bugchek Analysis *
    * *
    ************************************************** *****************************

    MACHINE_CHECK_EXCEPTION (9c)
    A fatal Machine Chek Exception has occurred.
    KeBugCheckEx parameters;
    x86 Processors
    If the processor has ONLY MCE feature available (For example Intel
    Pentium), the parameters are:
    1 - Low 32 bits of P5_MC_TYPE MSR
    2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
    3 - High 32 bits of P5_MC_ADDR MSR
    4 - Low 32 bits of P5_MC_ADDR MSR
    If the processor alos has MCA feature available (For example Intel
    Pentium Pro), the parameters are:
    1 - Banque number
    2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
    3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA banque that had the error
    4 - Low 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA banque that had the error
    IA64 Processors
    1 - Bugchek Type
    1 - MCA_ASSERT
    2 - MCA_GET_STATEINFO
    SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing MCA.
    3 - MCA_CLEAR_STATEINFO
    SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing MCA.
    4 - MCA_FATAL
    FW reported a fatal MCA.
    5 - MCA_NONFATAL
    SAL reported a recoverable MCA and we don't support currently
    support recovery or SAL generated an MCA and then couldn't
    produce an error record.
    0xB - INIT_ASSERT
    0xC - INIT_GET_STATEINFO
    SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing INIT event.
    0xD - INIT_CLEAR_STATEINFO
    SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing INIT event.
    0xE - INIT_FATAL
    Not used.
    2 - Address of log
    3 - Size of log
    4 - Error code in the case of x_GET_STATEINFO or x_CLEAR_STATEINFO
    AMD64 Processors
    1 - Banque number
    2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
    3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA banque that had the error
    4 - Low 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA banque that had the error
    Arguments:
    Arg1: 0000000000000005
    Arg2: fffffadf90c81240
    Arg3: 00000000b2000018
    Arg4: 0000000002000e0f

    Debugging Details:
    ------------------

    BUGCHECK_STR: 0x9C_GenuineIntel

    DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

    PROCESS_NAME: Idle

    CURRENT_IRQL: f

    LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8000080ef4c to fffff8000102e890

    STACK_TEXT:
    fffffadf`90c81208 fffff800`0080ef4c : 00000000`0000009c 00000000`00000005 fffffadf`90c81240 00000000`b2000018 : nt!KeBugCheckEx
    fffffadf`90c81210 fffff800`0102db37 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffadf`90c7d480 fffffadf`90c81570 : hal!HalHandleMcheck+0x12c
    fffffadf`90c81370 fffff800`0102d975 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x77
    fffffadf`90c814f0 fffffadf`909b4b42 : fffffadf`909b4759 fffff800`011b4940 fffffadf`9b372bf0 fffffadf`9101dd70 : nt!KiMcheckAbort+0xf5
    fffffadf`9101dd48 fffffadf`909b4759 : fffff800`011b4940 fffffadf`9b372bf0 fffffadf`9101dd70 fffffadf`9bd26ac0 : intelppm!C1Halt+0x2
    fffffadf`9101dd50 fffff800`0103190c : fffffadf`90c7d600 fffff800`011b4901 fffffadf`90c7d450 00000000`00000000 : intelppm!AcpiC1Idle+0x19
    fffffadf`9101dd80 fffff800`01067bde : fffffadf`90c7b180 fffffadf`90c7b180 fffffadf`90c83680 fffffadf`9b372bf0 : nt!PopProcessorIdle+0x114
    fffffadf`9101ddb0 fffff800`014141d1 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x1e
    fffffadf`9101dde0 00000000`fffffadf : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemStartup+0x1bf
    fffffadf`90c7d640 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00680000`00000000 : 0xfffffadf
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    fffffadf`90c7d7a0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x0
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    fffffadf`90c7d848 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x0

    STACK_COMMAND: kb

    FOLLOWUP_IP:
    intelppm!C1Halt+2
    fffffadf`909b4b42 c3 ret

    SYMBOL_STACK_INDEX: 4

    SYMBOL_NAME: intelppm!C1Halt+2

    FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

    MODULE_NAME: intelppm

    IMAGE_NAME: intelppm.sys

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 42435dca

    FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x9C_GenuineIntel_intelppm!C1Halt+2

    BUCKET_ID: X64_0x9C_GenuineIntel_intelppm!C1Halt+2

    Followup: MachineOwner
    ---------


    Estoy empezando a pensar si no será cosa del Procesador, igual el hecho de que las temperaturas fueran un poco más elevadas de lo que deberían ser con este disipador tiene algo que ver. Creo que puedo conseguir un dualcore para cambiarlo, aparte de la placa es lo único que me queda por probar... o volver a formatear... no se

    Gracias por intentar ayudar, por cierto.

  2. #32
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    oye a mi me daba errores así la pc, fue que una tarjeta ram se quemo y la fuente de poder no estaba funcionando correctamente, te recomiendo que revises las dos cosas a ver que tal funciona la computadora.

  3. #33
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    Dexter, la verdad es que tenía toda la pinta de ser algo de la memoria, pero si funciona perfectamente, pues lo más posible es que sea la placa o la fuente de alimentación. El ordenador arranca bien siempre y va ain problemas con la nueva tarjeta de video? Entonces no creo que sea la fuente.
    Creo recordar que comentabas que las temperaturas no son muy elevadas cuando se cuelga. Podrias pasarle un test de estabilidad, que utilice la ram y el procesador al máximo mientras monitoriza las temperaturas y posibles errores en el procesador.

    Hal algunos programas que hacen eso ("stress test"):: prime 95, orthos, occt, stresscpu2,...

    A ver si consigues que se te cuelgue la máquina así

    Suerte!
    Minor Bun engine made Benny Lava!

  4. #34
    Senior Member
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    bueno con mi computadora que tenía el problema de la rm y de la fuente de poder y me daba errores como los tuyos dexter
    les aplique varias veces pruebas de strees y no se apagaba ni nada siempre le sucedian los fallos aleatoriamente sin razón alguna, generalmente cuando navegaba en Internet. y otra cosas tmabien hacia que algunos programas se cerraran sin razón alguna

  5. #35
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    Cita Iniciado por slime Ver mensaje
    Dexter, la verdad es que tenía toda la pinta de ser algo de la memoria, pero si funciona perfectamente, pues lo más posible es que sea la placa o la fuente de alimentación. El ordenador arranca bien siempre y va ain problemas con la nueva tarjeta de video? Entonces no creo que sea la fuente.
    Creo recordar que comentabas que las temperaturas no son muy elevadas cuando se cuelga. Podrias pasarle un test de estabilidad, que utilice la ram y el procesador al máximo mientras monitoriza las temperaturas y posibles errores en el procesador.

    Hal algunos programas que hacen eso ("stress test"):: prime 95, orthos, occt, stresscpu2,...

    A ver si consigues que se te cuelgue la máquina así

    Suerte!
    Pues le he pasado otros tests distintos a la memoria, ram, cpu... y nada todo parece estar bien.
    La fuente de alimentacion... ni me lo he planteado, es una Corsair HX620W, según los expertos una de las mejores que hay en el mercado... la verdad es que ni se calienta.

    Lo de los programas para estresar... pues con el tema este del disipador y las temperaturas le meti un buen tute... ha llegado a estar una hora a plena carga sin problemas... y la cosa es que no parece relacionado con el uso intensivo de procesador, ya te digo que puedo modelar o renderizar horas sin problemas...

    El error de win32que parece saltar cuando clickeo en cualquier cosa, es hacer click, mover y ratón y catapum... al iniciar cualquier programa o pinchar algún enlace... Ayer probé a quitar uno de los modulos de RAM, y me salto, luego puse el otro y no salto... pero tampoco lo use el tiempo suficiente, no quiere decir nada.

    Como tengo que ir a devolver la tarjeta igual me traigo un par de gigas de RAM cualquiera para probar.

    No se si probar también a formatear otra vez, la última vez fui instalando los programas y drivers poco a poco y estuvo sin errores una semana.

    Cita Iniciado por true_soul Ver mensaje
    bueno con mi computadora que tenía el problema de la rm y de la fuente de poder y me daba errores como los tuyos dexter
    les aplique varias veces pruebas de strees y no se apagaba ni nada siempre le sucedian los fallos aleatoriamente sin razón alguna, generalmente cuando navegaba en Internet. y otra cosas tmabien hacia que algunos programas se cerraran sin razón alguna
    Ojala sea la RAM, al menos la solución sería más sencilla.

  6. #36
    Cereal Killer Avatar de Dexter
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    Un ejemplo típico de cuando me salta: estaba solo con esta ventana abierta y había subido las imágenes... abro una imagen en otra ventana del explorer para ver cual es y copiaba el link aquí, abria otra ventana y así... y en una de las que clikeo en el link de los archivos adjuntos... catacrash, win32k.sys provocado por iexplore.exe... He sacado un módulo de memoria a ver...

    Memtest86+ cuatro horas y media, seis pases:



    PC Doctor RAM:



    PC CHECK - CPU.. en la imagen solo sale un procesador pero los cuatro dan los mismos resultados:



    PC Doctor - CPU:



    PC CHECK - Placa base.



    PC Doctor - Placa Base.



    He hecho más aparte de estos..
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas Pantallazos azules - El final de la trilogia -picture-003_resize.jpg   Pantallazos azules - El final de la trilogia -picture-016_resize.jpg   Pantallazos azules - El final de la trilogia -picture-022_resize.jpg   Pantallazos azules - El final de la trilogia -picture-041_resize.jpg  

    Pantallazos azules - El final de la trilogia -picture-046_resize.jpg   Pantallazos azules - El final de la trilogia -picture-049_resize.jpg  

  7. #37
    Fractal de Excremento
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    A que frecuencia y voltaje tienes la memoria y el procesador, por curiosidad?
    Son los valores por defecto (auto)?
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  8. #38
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    Vaya... pues luego te lo pongo... Ahora no esta montada... es que he ido a devolver la gráfica y me he traido una RAM normalilla para probar: Kingston 2GB DDR2 667 (A devolver en 15 días claro. MediaMarkt, que gran sitio para estas cosas), si me salta teniendo esta puesta ya no hay duda de que NO es la RAM. Intentare abrir muchas ventanas y videos y clickeare rapido...

    De todos modos yo de los voltajes no toco nada, la sección de OC de la BIOS (M.B Inteligent Tweaker se llama) esta como en defecto... lo que si que probé ( porque lo lei por ahí en uno de los miles de hilos sobre BSOD que me he pateado) es ponerle las latencias que trae el fabricante manualmente (aunque eran las correctas en auto) pero na...

  9. #39
    Fractal de Excremento
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    Te preguntaba lo de los voltajes porque igual necesitabas más en la RAM; te iba a recomendar meterle 2 voltios si es una 800, o 2.2 si es una 1066.
    Prueba con el nuevo modulo. Ponle solo uno y no lo toques hasta que se te cuelgue!!
    Suerte, de esta saldras hecho un experto en el montaje de ordenadores.
    Minor Bun engine made Benny Lava!

  10. #40
    Analfabestio del 3D Avatar de Extraterroide
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    Has actualizado la BIOS?
    Pero ya se sabe, uno no se renderiza cuando quiere, si no... cuando puede, renderizarse no es tan fácil.

  11. #41
    Analfabestio del 3D Avatar de Extraterroide
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    Si estuviera en tu pellejo le haría el mentest completo, si has actualizado la BIOS volvería a la anterior, y si has actualizado los drivers del chipset también volvería al anterior, si no has actualizado ni BIOS ni drivers del chipset... estas tardando.
    Pero ya se sabe, uno no se renderiza cuando quiere, si no... cuando puede, renderizarse no es tan fácil.

  12. #42
    Cereal Killer Avatar de Dexter
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    En la caja me dice que son G-SKill DDR2 800, PC2-6400, 2048MBx2, CL5-5-5-15, 1.8-1.9V

    Prueba con el nuevo modulo. Ponle solo uno y no lo toques hasta que se te cuelgue!!
    Eso voy a hacer... aunque igual se tira días... ahora no se si desear que me de el pantallazo o no... jaja
    Suerte, de esta saldras hecho un experto en el montaje de ordenadores.
    Je... yo solo quería hacer monstruitos, desde que tengo este habre montado y/o reparado unos seis o siete pcs... y el mio empantanao

    Ah, y gracias por la ayuda hombre... se que es un tema jodido de investigar así, pero se agradece el apoyo.

  13. #43
    Cereal Killer Avatar de Dexter
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    post reunificado
    Última edición por Dexter; 19-02-2008 a las 00:55

  14. #44
    Analfabestio del 3D Avatar de Extraterroide
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

    Y el chipsetí? Has tocado el driver del chipsetí?
    Pero ya se sabe, uno no se renderiza cuando quiere, si no... cuando puede, renderizarse no es tan fácil.

  15. #45
    Cereal Killer Avatar de Dexter
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    Re: Pantallazos azules - El final de la trilogia.

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