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Tema: Problema de visualización

  1. #16
    Moderador Avatar de AlphaCAD
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    Re: Problema de visualización

    Sí, cabe la posibilidad. Es como si no refrescara la imagen. Pero habría que hacer una batería de pruebas para saber qué le pasa.
    Si dices que los drivers están bien podría ser algo físico, y viendo que han cambiado varias piezas es muy posible que todavía tenga algún fallo que no hayan detectado. Puedes pedir que te manden capturas o pruebas de los test que han realizado. Por ejemplo, si han hecho test a la gráfica pueden enviarte una captura con la prueba.
    Pero las pruebas las tienen que realizar ellos ya que el equipo está en garantía.

  2. #17
    del cielo a la tierra Avatar de viti8
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    Re: Problema de visualización

    Hola y gracias por las respuestas.
    Al actualizar la gráfica al terminar me ha salido una imagen de error, que no tengo ni idea qué puede ser.
    Lo adjunto.
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas Problema de visualización-captura-de-pantalla-2015-10-15-22.37.06.png  

  3. #18
    Moderador Avatar de AlphaCAD
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    Re: Problema de visualización

    ¿Te refieres a qué has actualizado los drivers de la gráfica?
    Ese error es algo genérico ya qué puede ser problema de hardware o software:
    https://norfipc.com/recuperar/error-...resolverlo.php.
    Pero como te decía las pruebas deben realizarla ellos al estar en garantía.

  4. #19
    del cielo a la tierra Avatar de viti8
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    Valladolid-Barcelona
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    109

    Re: Problema de visualización

    Si, al actualizar la tarjeta gráfica, término y me salió ese mensaje.
    He encontrado una forma de testear la gráfica, y me dice que todo está bien, ya no se cual puede ser la solución.
    Adjunto imagen.
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas Problema de visualización-scaner_grafica.jpg  

  5. #20
    Moderador Avatar de AlphaCAD
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    Re: Problema de visualización

    Si utilizas un test específico como FurMark podrías dañar la gráfica y la reparación o sustitución correría de tu parte. Por eso te decía qué te olvidaras de hacer pruebas ya que el equipo está en garantía, tan sólo tienes que esperar la respuesta qué te den los del SAT.

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