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Tema: Baja en suscripciones autodesk

  1. #1
    Miembro Nuevo
    Fecha de ingreso
    Oct 2015
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    2

    Talking Baja en suscripciones autodesk

    Saludos a todos los foreros.
    Soy nuevo por aquí aunque lo llevo siguiendo hace mucho tiempo por dudas que me iban surgiendo con distintos programas de diseño.
    Necesito ayuda para cancelar una supuesta suscripción que me hice hace algún tiempo sin ser muy consciente de ello y por lo que llevo pagados 10€ sin aprovechar ningún servicio de Autodesk . Lo único que tengo de Autodesk es el Sckechbook pro pero lo baje free de la red.
    Estoy mirando en la página oficial y no encuentro solución al problema.
    Agradecería muchísimo si alguien me puede explicar como solucionarlo.
    Gracias!!.

  2. #2
    Administrador y fundador. Avatar de 3dpoder
    Fecha de ingreso
    Apr 2002
    Mensajes
    15,459

    Re: Baja en suscripciones autodesk

    Y en la factura o mensajes de cobro no te viene ningún mail o URL directa que esté relacionada con el tema? Mira a ver desde que mail te llegan los mensajes, ¿te lo cobran por paypal o banco?
    Si vas a subir un trabajo al foro, hazlo adjuntando la imagen, archivo, vídeo o lo que sea, no publicando enlaces de otros sitios. http://www.foro3d.com/f45/forma-correcta-de-insertar-imagenes-y-archivos-en-nuestro-mensaje-98930.html

    |Agradecer cuando alguien te ayuda es de ser agradecido|

  3. #3
    Senior Member Avatar de Soliman
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    Torrevieja-Alicante
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    10,197

    Re: Baja en suscripciones autodesk

    Autodesk tiene un servicio de asistencia al cliente, donde puedes mandar un e-mail pidiendo esa información de baja.

    http://www.autodesk.es/adsk/servlet/...755&id=1100633
    http://www.autodesk.es/adsk/servlet/...55&id=16074990

  4. #4
    Miembro Nuevo
    Fecha de ingreso
    Oct 2015
    Mensajes
    2

    Re: Baja en suscripciones autodesk

    Ya esta solucionado!
    Muchas gracias por vuestra rápida ayuda.
    El problema fue suscribirme a un servicio de scketchbook en principio eran 3 meses gratis y después te avisaban de que se iba a cobrar una cuota, pero a mi si me avisaron no me enteré. La solución la encontré en la misma página de scketchbook.
    Gracias de nuevo.

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