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Tema: Número de serie

  1. #1
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    Número de serie

    Buenas. Me han regalado hace unos meses el Poser 11-pro. Es legal, puede que no haya muchos que tengan este programa legalmente, al menos yo no conozco a nadie. El problema es que he estado más de mes y pico sin utilizarlo para nada y ahora que he intentado entrar en el otra vez no me lo permite. Sale un mensaje que viene a decir que.

    El periodo de gracia para activar este producto ha expirado. La aplicación volverá a la situación de no registrada hasta que sea activada. Inserte su número de serie para activar la aplicación.

    Cuando me dispongo a ello aparece la ventana de registro, en la que, sin embargo, ya aparecen los datos que introduje cuando lo instalé, entre ellos el número de serie que figura en la caja del disco original y que aparece en el campo serial number. Hay otro campo un poco más adelante que dice previous serial number, pero está inactivo y además ya está rellenado con el texto not required.

    Como ya figura en el campo serial number el número de serie que ya tengo, pulso ok y me vuelve a decir que el periodo de gracia ha expirado.
    Finalmente, si lo intento varias veces aparece este mensaje:
    Se ha excedido el número máximo de activaciones para esta licencia.

    Pienso que si hubiera conseguido este programa de forma menos legítima (como todos los que conozco que lo tienen) hubiera tenido menos problemas.

    Podría instalarlo otra vez pero me da miedo perder cosas que he conseguido posteriormente con el gestor de descargas. Podría volver a bajarlas pero pienso que más vale pájaro en mano, porque soy muy torpe con instalaciones y este tipo de cosas.
    ¿Qué estoy haciendo mal?
    Gracias por adelantado.

  2. #2
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    Número de serie

    Lo primero que creo que deberías hacer, y más siendo que has pagado la licencia y que tienes pruebas de ello es contactar con el soporte del programa. Probablemente dando los datos que usaste para activarlo la primera vez te solucionen el problema de la licencia.

  3. #3
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    Número de serie

    Yo de ti, desinstala el programa, reinicia, y vuelve a instalarlo. Si te sigue sin funcionar, tendrás que instalar Windows de nuebo e instalar otra vez el Poser para tener 1 mes para activarlo, también podría crear una maquina virtual, con un Windows y Poser, si no quieres perder tu Windows de ahora.

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