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Tema: Problemas de instalación por error

  1. #1
    Miembro Nuevo
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    Problemas de instalación por error

    Hola, quisiera comentarles que instalando 3ds max 2013 64 bits se interrumpe, aborta la instalación durante el proceso y aparece un mensaje de error como éste:

    Service 'mental ray 3.10 Satellite for Autodesk 3ds Max 64-bit' (mi-raysat3dsmax2013_64) could not be installed. Verify that you have sufficient privileges to install system services.

    El sistema operativo es Win 7 64bits.
    Podéis ayudarme?, muchas gracias.

  2. #2
    Senior Member Avatar de Nugu
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    Re: Problemas de instalación por error

    Creo que se refiere a que tienes que instalarlo como administrador.

  3. #3
    Miembro Nuevo
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    3

    Re: Problemas de instalación por error

    Ya lo he ejecutado como administrador y también cerrando los programas antivirus, YAC para no intercedir en la instalación, pero todavía sale el mismo error de interrupción.

  4. #4
    Administrador y fundador. Avatar de 3dpoder
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    15,459

    Re: Problemas de instalación por error

    Dependiendo de la instalación de Windows, hay archivos que cuelgan del directorio /etc/ que están protegido contra escritura, es posible que el Max no pueda escribir las líneas de conexión (puertos) que necesita para seguir la instalación, puedes empezar por mirar en esta carpeta C:\Windows\System32\drivers\etc\ y editar el archivo services, dentro deberías tener estas líneas cuando se trata de instalar 3ds Max 2013:

    Código:
    mi-raysat_3dsmax2011_64 7514/tcp #mental ray 3.8 Satellite for Autodesk 3ds Max 2011 64-bit 64-bit
    mi-raysat_3dsmax2012_64 7516/tcp #mental ray 3.9 Satellite for Autodesk 3ds Max 2012 64-bit - English 64-bit
    mi-raysat_3dsmax2013_64 7518/tcp #mental ray 3.10 Satellite for Autodesk 3ds Max 2013 64-bit
    En el caso de 3ds Max 2015, sería solo esta:

    Código:
    mi-raysat_3dsmax2014_64 7520/tcp                          #mental ray Satellite for Autodesk 3ds Max 2014
    Como este programa es lo último que estás instalando, seguramente lo encontrarás al final del listado, te lo comento por que suelen ser bastante largos, también puedes usar el buscador del editor de texto y buscar por "3dsmax" u otra palabra que te aparezca en el mensaje de error.

    Para editar el archivo mejor utlizar notepad++ o similar, no uses el notepad del Windows no sea que se descoloque todo, si añades las líneas que faltan de las que te comento, guardas, abres de nuevo el archivo y no están, es que no tienes permisos para modificar el archivo services.
    Si vas a subir un trabajo al foro, hazlo adjuntando la imagen, archivo, vídeo o lo que sea, no publicando enlaces de otros sitios. http://www.foro3d.com/f45/forma-correcta-de-insertar-imagenes-y-archivos-en-nuestro-mensaje-98930.html

    |Agradecer cuando alguien te ayuda es de ser agradecido|

  5. #5
    Miembro Nuevo
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    Sep 2014
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    3

    Re: Problemas de instalación por error

    Gracias 3dpoder, he realizado todas las indicaciones pero todavía sigue saliendo el mismo mensaje. Quiero añadir por si es de utilidad que trabajo en win 7 64bits en una partición sobre un Mac.
    Toda ayuda es generosamente agradecida.

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