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Tema: Que les puedo demandar a YaCOM

  1. #1
    Marqués de Carabás Avatar de alberizo
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    ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    estoy hasta los mismisimos de YA.COM (como todo el mundo )
    tenia contratados 4 megas dsd hace año y medio +o-, cuando le pasaba un test de velocidad me daba 3mb y en linux algo más, pero ahora me da no más de 200kbps.

    Aquí en Caceres todas las líneas son de telefónica, y dsd hace unos meses las alquila a otros ISP. Según me comunicó un colega que trabaja para telefónica mi línea actual la habían recortado a 2mb bytheface y sin aviso de ningún tipo.

    Se que si el servicio no alcanza el 10% de lo contratado la baja es gratuita (total me da igual, pues mi contrato también tenía esa condición), y seguramente me ofrezcan algo para que no me vaya.

    Iré a consumo a poner una denuncia, pero seguro que vosotros tenéis mucha experiencia en esto de los ISP, así que, ¿algo que deba saber?

  2. #2
    Monigote al ralentí Avatar de Drakky
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    Estoy en las mismas con los de YACOM.

    Llevo dos semanas con una conexión a la espeluznante velocidad de 17 Kbps, a veces llega a 50 Kbps... y tengo contratado ADSL 2 Megas. Cada vez que llamo tardan una medía hora en coger el teléfono de "desatención" al cliente... y me dicen que ya está cerrada la incidencia, a la semana, que el problema debe estar en mi ordenador, que si tengo un virus Spyware, la leche... le he pasado todos los antiSpy posibles, antivirus, etc... he reseteado el modem WIFI, he desinstalado cualquier programa P2P, he actualizado el Windows a la última... ya no sé qué hacer... solo me queda formatear...

    Menudo tocho os meto...

    Ya te contaré qué termino haciendo, pero es que tenía que desahogarme.
    Desarrollo cortometraje "Calvito y los Bloobs"

  3. #3
    reconvertido Avatar de ikerCLoN
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    Estas compañías son muy listas. Yo tenía contratados 20 megas, pero el anuncio reza "hasta 20 megas". Creo que están obligados a ofrecer como mínimo una fracción de esa cantidad, pero desconozco el resto. Estas últimas semanas tenía cortes todas las noches, entre las doce y la una, a veces se reconectaba, a veces no. Y el teléfono, podían llamar a casa pero no se podían efectuar llamadas...

    ... menos mal que ahora mis ex-compañeras se van a comer esos marrónes solas

  4. #4
    Miembro Avatar de kelmer
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    Yo cogi la famosa oferta de 1 mega antes incluso de que telefonica duplicara todo el ancho de banda. Cuando lo duplicaron, pase a tener 2 mb, ya que afectaba a todos. Hace unos 3 meses he vuelto a tener 1 mb. La excusa: "usted tiene contratado 1 mb, y eso es lo que le damos, además, su cableado no permite 2 mb".
    Es un timo, los precios no los han desduplicado. Se paga una línea de 1 mb a precio de 4. El problema es que no tengo alternativa.

    LADRONES

  5. #5
    Ninja Fever Avatar de Mars Attacks
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    Si no hay ningún contrato ni compromiso de YACOM en ofrecerte 2 mb (supongo que al mismo precio con el que antes te ofrecían 1 mb), two rocks.

  6. #6
    Vampiro Giovanni Avatar de Pepius
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    Two stones.

  7. #7
    Monigote al ralentí Avatar de Drakky
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    double SHIT!!!
    Desarrollo cortometraje "Calvito y los Bloobs"

  8. #8
    Megalodon... Avatar de Ballo
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    Anda pues yo me iba a decantar por Ya.com antes que Ono. Tengo varía gente que habla bien de ya.com, y otra que habla muy mal, entonces por lo que compruebo esto es una lotería, o te sale bien o te sale mal. No hay termino medio.

    No se que ponerme, estoy hasta los mismisimos de estas compañías usureras.
    Aqui quiero poner una imagen bonita de mi pagina, pero no puedo...ojete.

  9. #9
    Senior Member Avatar de Pit Matson
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    En el limbo de 3dpoder
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    Yo tengo Ya.com y no me va mal.

    O al menos, eso creo.

    Pero no entiendo mucho de Internet.
    Pit Matson dejó de existir en su mensaje 5.999

  10. #10
    Senior Member
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    Yo estoy con Ono, pero me resulta un poco cara. Y la verdad es que alguna vez se me ha pasado por la cabeza volver a telefónica para poder pasarme a ya.com, wanadoo, jazztel, o algunas de estas. Pero me harto de escuchar lo que tardan en darte la conexión, y si te la dan.

  11. #11
    Monigote al ralentí Avatar de Drakky
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    Bueno, yo ya he arreglado mi problema de ADSL... al final los de YA.COM no tenían la culpa.

    Me jode, pero no la tenían.
    Desarrollo cortometraje "Calvito y los Bloobs"

  12. #12
    Aprendiz de Blender Avatar de Derbiii
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    Cita Iniciado por Drakky
    Bueno, yo ya he arreglado mi problema de ADSL... al final los de YA.COM no tenían la culpa.

    Me jode, pero no la tenían.

    Je, je, je eso si que es sinceridad


    Un saludin.
    MIGÜEB

    Keith Lango:
    Estos son sólo trucos, no reglas. La única regla es la animación: ¿luce bien?
    Sí la respuesta es sí, entonces el truco es bueno. Si no, el truco es malo.

  13. #13
    Destilado artesanalmente Avatar de Rashek
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    Sobre mis pies
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    Pues yo con ONO estoy la mar de contento, llevo ya unos 4 o 5 añitos con ella y nunca he tenido ningún problema..
    Pajaros en mi cabeza y cerveza en mi riñon, amo el arte...

    www.goldpiece.net

  14. #14
    Miembro Avatar de kelmer
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    Cita Iniciado por Mars Attacks
    Si no hay ningún contrato ni compromiso de YACOM en ofrecerte 2 mb (supongo que al mismo precio con el que antes te ofrecían 1 mb), two rocks.
    Ya, pero lo curioso es que conservo toda la propaganda que hicieron en su momento diciendo que duplicarian el ancho de banda a todos (mentira, fue timofonica). Ya he visto montónes de quejas similares en otros foros, con denuncia puesta y todo y han pasado de sus jetas.
    No se, igual alegan que la propaganda no vale, que tiene que ser un contrato de sangre, digo yo

    En fin, espero poder tirar algún día las 'two rocks' contra la cabeza de algún directivo.

  15. #15
    Ninja Fever Avatar de Mars Attacks
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    Re: ¿Qué les puedo demandar a YACOM?

    No sé, pero si alguien esta pensando en ponerse próximamente ADSL, que se espere un poquitín. Parece que con el tema de compañías baratas, va a empezar a haber algo más de competencia, esperemos que mejor que la de ahora, con precios más baratos.

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