Por lo que comenta me parece que sí, que se refiere a la tarjeta.
Es importante asegurarte de que la tarjeta SD esté formateada correctamente para que tu PC la reconozca. Debes formatearla en FAT32 o exFAT. Puedes hacer esto utilizando la herramienta de formateo de Windows o cualquier otro software similar que prefieras.
Algunos archivos necesarios para imprimir podrían estar configurados como "ocultos" en la impresora. Para acceder a ellos desde tu PC, debes activar la opción de mostrar archivos ocultos. En Windows, puedes hacerlo desde el Explorador de archivos, seleccionando la pestaña "Ver" y marcando la casilla "Elementos ocultos".
Si la tarjeta SD está dañada físicamente o tiene errores de software, es posible que no puedas acceder a los archivos necesarios. Intenta utilizar un software de recuperación de datos para intentar recuperar los archivos, aunque no hay garantía de éxito.
Es posible que el lector de tarjetas SD de tu PC esté dañado. Prueba utilizando un lector de tarjetas diferente o conectando la tarjeta SD a un puerto USB alternativo.
Yo antes de nada, probaría todo esto, si no te funciona, ya veríamos.
Un saludo.