Avid Xpress Pro da un error al instalar: Exception: adm_dsound_mixer_open_error

[Andretata]

Me sale un error al intentar instalar Avid Xpress Pro. El mensaje que aparece dice: "Exception: adm_dsound_mixer_open_error". He intentado varias soluciones, pero me pide que instale algo que se supone que ya está instalado. ¿Alguien sabe por qué ocurre esto? Necesito instalarlo cuanto antes, ya que tengo trabajo pendiente y poco tiempo disponible. Muchas gracias.

[3dpoder]

El error "Exception: adm_dsound_mixer_open_error" puede ocurrir durante la instalación de Avid Xpress Pro debido a problemas con la configuración del sistema de sonido en tu computadora. Este error se relaciona específicamente con un problema al abrir el mezclador de sonido directo de Avid.

Una posible solución para resolver este error es verificar si el controlador de sonido está actualizado. También puedes intentar desactivar el controlador de sonido predeterminado de Windows e instalar un controlador de sonido actualizado específico para tu hardware. Además, puedes intentar desinstalar y reinstalar Avid Xpress Pro para asegurarte de que todos los componentes estén instalados correctamente.

Otra posible solución es verificar si hay algún software antivirus o firewall que pueda estar bloqueando la instalación de Avid Xpress Pro. Asegúrate de que el software antivirus o firewall permita la instalación de todos los componentes de Avid Xpress Pro.

Otra opción es ejecutar la instalación como administrador. Haz clic derecho en el archivo de instalación y selecciona "Ejecutar como administrador". Esto puede solucionar algunos problemas de permisos que pueden causar este tipo de errores.

Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que debas buscar ayuda en el sitio web de soporte técnico de Avid. Puedes buscar en los foros de la comunidad para ver si alguien más ha tenido el mismo problema y ha encontrado una solución.