Hola, puede que tu problema sea muy sencillo de resolver
Revisa que la cara que quieres subdividir este compuesta por 3 o 4 vértices (o puntos)
en caso que quieras subdividir un polígono de más vértices el programa como que no
detecta bien como subdividir el polígono y crear aristas (o líneas) en la cara que subdividiste,
en vez de subdividir y crear aristas y vértices, solo se crean más vértices (puntos) como
lo puedes ver en la siguiente foto
Este error yo siempre lo cometía hasta que me di cuenta de cómo funciona bien esta herramienta
por más sencilla que sea al parecer tiene su truco, espero haberte ayudado.
