Sugerencias para comprar nuevo equipo

[AlphaCAD]

Vale, haz una cosa. Cierra la sesión de PComponentes y limpia los temporales de tu navegador, puedes borrar, por ejemplo, los últimos 7 días para asegurarte. Creo que se ha podido quedar pillada la sesión.

[siru]

Nada tampoco, lo he intentado con el Chrome y Firefox.pienso que si me han cambiado la Ram y otros componentes puede que sea porque no tienen stock, pero entonces porque no lo indican en la web? No lo sé, pero no hay manera.

[Soliman]

Debe de haber algún problema en la página, pues yo esta mañana intentaba hacer una lista de deseos y no me la guarda.

Prueba a empezar de nuevo y hacer el pedido directamente añadiendo las piezas.

https://www.pccomponentes.com/soporte/
Soporte.

[AlphaCAD]

A ver, vamos por partes. Yo he hecho la simulación y todos los productos están disponibles para comprar. Por tanto no debería haber ningún problema.

Otra cosa es que pueda haber algún problema puntual, por ejemplo, que haya un pedido en curso que esté bloqueando ese.

Entra dentro de tu cuenta y mira en el apartado de Pedidos y facturas:
https://www.pccomponentes.com/usuari...dos-y-facturas.

Y dime si aparece algo.

Dime también si aparece algo en tu carrito de la compra, se llama Mi carrito y está en la esquina superior derecha.

[siru]

Entrando en pedidos y facturas está el pedido y pone pedido sin pagar.

En el carrito no hay nada, o se ha pone el numerito 0.

Gracias.

[AlphaCAD]

Qué raro.
¿Lo estás pagando con tarjeta o por transferencia?

[siru]

Por tarjeta, no debería haber ningún problema, ya lo he mirado en mí banco.

El usuario anterior ha dicho que él también está teniendo problemas con la página. Voy a comentarles a ellos a ver.

[AlphaCAD]

Fíjate en lo que dice:

Tarjeta. Esta forma de pago es inmediata, cómoda y segura. Al terminar tu pedido, podrás hacer el pago en la página del banco. Pc Componentes no recibirá estos datos ni tendrá acceso a ellos. Puedes asociar a tu cuenta de cliente tantas tarjetas como quieras para hacer pedidos más rápido. Un pedido por tarjeta se puede pagar en la hora siguiente a su confirmación. Pasado ese tiempo, si no llega el pago, el pedido será anulado automáticamente.

https://www.pccomponentes.com/soporte/formas-de-pago.

Ya no sé si habrá fallado por eso.

[siru]

Sí lo había leído, pero es un procedimiento normal, no debería haber problemas. Ya me he puesto en contacto con ellos, les he dicho también el tema de que me hayan sustituido componentes cuando ponen que tienen stock.

[AlphaCAD]

Lo que no quiero es que te cambien los componentes, porque los elegí uno por uno y estaba perfecto.

Si hay cualquier problema me lo dices y te hago un presupuesto nuevo. Eso sí que te cancelen ese pedido primero.

[siru]

Hola por lo visto es cosa del banco, me han llado diciendo que sólo puedo hacer una transferencia de 3000 euros diarios, tendré que hacerlo pro transferencia creo que no me queda otra, y el banco me cobra comisión claro.
siento el mareo.

[AlphaCAD]

Ah bueno, entonces si es cosa de tu banco no hay problema. Ya me extrañaba.

Por tranferencia seguro que lo consigues.
Éstas son las formas de pago: https://www.pccomponentes.com/soporte/formas-de-pago.

[siru]

Vaya ahora el artículo 125232 no está disponible, puedes miraré Te agradezco.

[siru]

Listo, trasnferencia realizada. Lo que faltaba parece que ahora sí que está.
Gracias por todo Alpha. Te iré avisando con lo que me digan y me llegue el ordenador.

[AlphaCAD]

Sí, parece que la fuente de alimentación está agotada. Parece que te has llevado la última qué quedaba.

Me alegro de que por fin todo haya salido bien.

Ya nos contarás cuando te llegue.