Es posible que el problema se deba a la configuración del área de recorte de la cámara en 3ds Max. Verifica si la cámara que estás utilizando tiene un área de recorte establecida. Si es así, es posible que la zona de recorte esté cortando partes de la escena, lo que puede estar causando el recuadro negro que estás viendo.
Para solucionar el problema, puedes ajustar la configuración de la cámara para que tenga un área de recorte más amplia o bien, eliminarla por completo. También puedes intentar ajustar la configuración del render, en la sección Output, selecciona el botón "Rendered Frame Window", allí podrás ajustar las opciones de recorte y ver cómo afecta al render.
Otra posible solución es verificar si la escena tiene algún objeto o elemento que esté bloqueando la vista de la cámara. A veces, puede haber elementos en la escena que están ocultando partes de la imagen y causando el recuadro negro.
Espero que esta información te sea útil. Si todavía tienes problemas, no dudes en preguntar.
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