Hola, buenas noches.
En primer lugar, te animo a que sigas intentando ponerte en contacto con Elegoo. Es posible que simplemente estén desbordados de trabajo, o que tu correo haya caído en la carpeta de spam.
En cuanto a dónde adquirir el cristal templado, tienes dos opciones:
Directamente de Elegoo. Si finalmente te responden, es probable que te lo vendan.
A través de un vendedor de piezas de impresoras 3D. Hay varias tiendas online que venden piezas para impresoras 3D, incluyendo Elegoo.
Si decides comprar el cristal a través de un vendedor de piezas, es importante que te asegures de que el cristal es compatible con tu impresora. El cristal templado de la Elegoo Mars 2 Pro tiene las siguientes medidas:
- Tamaño: 6,08 pulgadas (154,2 mm) de ancho x 10,16 pulgadas (258,4 mm) de largo.
- Grosor: 0,3 mm.
Si encuentras un cristal con estas medidas, debería ser compatible con tu impresora.
En cuanto a la posibilidad de comprar una impresora rota para piezas, es una opción que podría funcionar. Sin embargo, es posible que sea difícil encontrar una impresora compatible con tu modelo.
Espero que lo puedas solucionar, un saludo.
