Problema con Dell precisión y x-fi
Empezare relatando mi problema. A finales del verano pasado compre una Workstation Dell Precision 490, está la compra con una Sound Blaster X-FI ya montada. Algunos días después al arrancar el equipo me salía un letrero diciendo que se ha detectado un nuevo hardware y se van a instalar los driver, busca, instalar manual mente, ruta, ya sabéis que cartel es, la cuestión es que por más que lo intentaba nunca pillaba los drivers, la única forma de que me los cojiera era apagando el equipo, rezando 4 ave marías, 2 padre nuestros y bailarme un chotis delante del ordenador, entonces, solo entonces, se dignaba en arrancar sin ningún problema, como si no existiera ningún problema en el equipo, nada, todo perfecto, durante todo el tiempo que se mantenía encendido el equipo, pero ah, cuando apagaba el equipo y lo encendía al día siguiente, otra vez lo mismo o no, porque lo hacía cuando le salía del pito, pero como apagaba el equipo y lo encendía iba bien pues no le di mucha importancia creyendo que seria cosa del todopoderoso Windows XP profesional service pack 2, así seguí trabajando sin dar demasiada importancia al asunto, pero ah amigos, cuando tuve que instalar el XP 64 para trabajar en 3ds Max 64, y me dió el mismo problema ahí ya no me pude aguantar, ya que sabía que no era cosa del Windows, instale para estar más seguro el Windows Vista 64 y tres cuartos de lo mismo.
Ya sabiendo que no era cosa del Windows llame a Dell, hable con un técnico y a las 24 horas me mandaron otra tarjeta de sonido, la pinche y lo mismo, llamé de nuevo, el técnico alucinando, hicimos muchas pruebas, cambiar ranuras PCI, cambiar configuraciones de detección de irq, aunque eso ya sabíamos que no iba a funcionar pues las placas duales tienen 30 irq libres y tenía más que de sobra, quitamos todas las demás tarjetas PCI y nada. Entonces para salvarse en salud, me mando a las 24 horas siguientes un técnico con una nueva placa base y otra tarjeta de sonido, duro 2 días, después tres cuartos de lo mismo, cuando le daba la gana al arrancar no pillaba los drivers de la tarjeta de sonido.
Volví a llamar y este técnico se puso a investigar como un loco, me llamo como 8 veces en 3 días con cosas que había averiguado de la misma creative y los mismo ingenieros de Dell, pero sin ningún resultado, así que, me llamo 3 días después y me dijo que Dell me cambiaba todo el equipo, yo encantado, el equipo lo recibí 5 días después, o sea el lunes de la semana pasada, pues bien, todo contento con mi nuevo equipo, lo monto todo, lo conecto, me salen las ventanas de registro de Dell, entro en Windows XP service pack 2, todo perfecto, apago el equipo, conecto un disco duro externo donde tengo las copias de seguridad del anterior equipo (el cual aún tengo en mí poder, me han dado 15 días para pasar todos los datos), y cuando arranco nada más entrar en Windows, zas, porca miseria. se ha encontrado un nuevo hardware, y no era el disco duro, era la tarjeta de sonido, el disco duro lo reconoció perfectamente, yo ya temblando, apago el equipo, lo enciendo de nuevo y todo bien, hago esa misma operación 10 veces y todo bien, habrá sido un quebranto momentáneo nada más, así que, procedí a cambiar el Windows por la copia de seguridad que tenía del otro equipo, sin problemas, al ser idénticos pues lo pillo todo como anillo al dedo, entonces le metí la Matrox RTX 100 y una controlador Firewire 800 para discos Lacie big disk extreme para edición de video. Todo perfecto, todo perfecto hasta hoy, 4 días después, al reiniciar el equipo por un asunto de instalación de software, ya tenemos de nuevo la dichosa ventana de se ha encontrado un nuevo hardware, cagon to, estamos igual que al principio.
No sé que hacer, esperaré que me llame el técnico de Dell para recoger el otro equipo y se lo diré, pero no sé qué más pueden hacer los de Dell, ya que no tenían ningún problema en cambiarme la tarjeta de sonido por una mejor, pero es que, esta es la mejor que tienen, así que, la cosa es más complicada de lo que parece, y más que soy el único que les está reportando este problema, ya que si fuera un problema generalizado ya tendrían la solución, yo dudo que sea un conflicto con la Matrox ni con la tarjeta Firewire, ya que esta fallo una vez antes de instalarlas, lo único que conecté esa vez fue un disco duro USB, pero vamos, si por eso tiene que fallar una tarjeta de sonido vamos apañados.
¿Alguien ha oído de alguno problema similar? ¿dieron con la solución? ¿es posible un conflicto con el chipset x5000?
Yo tengo una solución, intercambiar las tarjetas de sonido entro los dos equipos que tengo similares, pero si el equipo es nuevo, caro y además con 4 años de garantía, que se mojen los de Dell, ¿no?
Muchas gracias por leer mi ladrillo.
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