Problema al importar video en After Effects CS

[liliani]

Hola. Resulta que me han encargado un trabajo y me han dado un video en.mp4, el cual importo aparentemente sin problemas, pero cuando intento trabajar con el no puedo (por ejemplo, si hago doble clic sobre el video, me aparece la barra de tiempo, pero dónde debería verse el video, sólo se ve el fondo gris).
¿Alguien sabe por que motivo pasa esto y cómo puedo solucionarlo? Muchas gracias.

[liliani]

Ciertamente batiacosta, podría, pero eso no solucionaría el problema en sí. Además, se supone que tengo que hacerlo en After Effects, así que.