Este problema puede deberse a varios factores, pero aquí te presento algunas soluciones que podrías intentar:
Actualiza tu versión de Illustrator: Asegúrate de que estás utilizando la última versión disponible de Illustrator. Algunas versiones antiguas pueden tener problemas con la visualización de la vista previa.
Reinicia Illustrator y tu ordenador: A veces, simplemente reiniciar el programa o el ordenador puede solucionar el problema.
Verifica la ubicación de la imagen: Asegúrate de que la imagen que estás intentando importar se encuentra en una ubicación accesible y no está dañada o corrupta.
Verifica la configuración de las carpetas de miniaturas: En Illustrator, ve a Preferencias > Archivos y Combinación de Datos y verifica que la opción "Mostrar miniaturas de archivo en el explorador de archivos" esté activada. También verifica que la carpeta que contiene la imagen esté seleccionada en la opción "Buscar miniaturas en".
Espero que alguna de estas soluciones te ayude a solucionar tu problema.
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