El problema que estás experimentando puede ser causado por varios factores, incluyendo problemas con la configuración de la tarjeta gráfica o el software Vray. Aquí te dejo algunas posibles soluciones:
Asegúrate de tener instalados los controladores más actualizados para tu tarjeta gráfica. Puedes encontrarlos en la página web del fabricante de la tarjeta.
Intenta cambiar la configuración de la tarjeta gráfica dentro de 3ds Max. En la ventana de Preferencias de 3ds Max, ve a la pestaña "Viewports" y asegúrate de que la opción "Use Driver Switching" esté habilitada. Luego, selecciona "Direct3D" como el controlador de la tarjeta gráfica.
Intenta desactivar la aceleración de hardware para la ventana de materiales en 3ds Max. Ve a la pestaña "Customize" y selecciona "Preferences". Luego, selecciona la pestaña "Viewports" y desmarca la opción "Use Accelerated Hardware Display".
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, intenta reinstalar el software Vray o instalar una versión más reciente. Asegúrate de que estás descargando la versión correcta para tu versión de 3ds Max.
Espero que alguna de estas soluciones te funcione y puedas resolver el problema. ¡Buena suerte!
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