+1, pero vamos, totalmente.Yo creo que las críticas no deben ser duras ni blandas, deben ser objetivas, concisas y claras, eso implica que no deben ser lo contrario.
La dureza de una crítica va en función del carácter de la persona que la realiza y de su estado de ánimo.
La persona que recibe la crítica no necesariamente tiene que tener el mismo carácter ni estado de ánimo.